微笑服务迎游客 处处绽放文明花
编辑:郑州市二七区樱桃沟景区  发表时间:2019-10-02 12:05:24
微笑服务迎游客 处处绽放文明花

为提升广大市民的文明旅游意识,倡导文明出行行为,打造和谐文明的旅游景区。“十一”黄金周期间,樱桃沟景区针对旅游旺季车辆多、游客多的实际情况,组织志愿服务队开展了以“微笑服务迎游客”为主题的系列志愿活动,以实际行动践行志愿服务精神。

在景区各交通要道、主要景点,绿城使者向游客发放《文明旅游手册》、《文明旅游出行指南》等宣传资料,提醒文明出游注意事项,引导游客安全、文明出游。

志愿者们不惧酷暑、面带微笑为游客送去温馨的服务,引导游客有秩序进入、文明礼让出行,耐心解答疑问,指引旅游线路,使游客在景区享受到宾至如归的旅游体验。

据悉,“十一”黄金周期间,志愿者不仅对游客免费提供信息咨询、发放景区导览地图、引导交通安全等服务,也在景区内实行互相监督机制,即:游客监督景区,对景区有任何意见建议都可以到志愿者服务站点进行反馈登记;同时志愿者也监督游客,对在景区内个别乱扔垃圾的不文明游客进行及时提醒,劝导游客主动践行文明旅游公约,杜绝不文明的旅游行为。

景区党工委书记徐建表示,此次“微笑服务迎游客”文明旅游志愿活动,给游客朋友们提供了便利,让他们在旅途中一路通畅,一路顺心。同时,也增强了管委会党员干部职工的社会奉献意识,提升了志愿活动的社会影响力,为创建文明景区营造了更加浓厚


打印此文 关闭窗口